Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur la plateforme BingUp! est QWIZZ, SAS immatriculée sous le numéro [TODO : SIRET], dont le siège social est situé [TODO : adresse].

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'inscription : nom, adresse email, mot de passe (hashé) ;
• Données de paiement : celles-ci sont traitées directement par Stripe. Nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire ;
• Données de session : pseudonymes des participants, numéros de tickets, historique de tirages ;
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, logs de connexion.

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des comptes utilisateurs et des abonnements ;
• Fourniture du service de loto et de tombola en temps réel ;
• Traitement des paiements et facturation ;
• Envoi de communications liées au service (notifications de tirage, rappels) ;
• Amélioration du service et résolution des incidents techniques.

Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) : gestion du compte et du service ;
• Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) : conservation des données de facturation ;
• Consentement (art. 6.1.a RGPD) : pour l'envoi de communications marketing, le cas échéant.

Les données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont transmises qu'aux destinataires suivants :

• Les équipes internes de BingUp! habilitées ;
• Stripe, en tant que sous-traitant pour le traitement des paiements ;
• Les autorités compétentes, en cas de réquisition judiciaire.

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement, puis pendant 3 ans après la résiliation à des fins de prévention des contentieux. Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit d'opposition au traitement pour des motifs légitimes.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@bingup.app. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. Les mots de passe sont hashés avec bcrypt. Les communications sont chiffrées via HTTPS.

La plateforme utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, session). Aucun cookie de traçage publicitaire ou d'analyse tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.