Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur la plateforme BingUp! est QWIZZ, entreprise individuelle exploitée sous le régime de l'auto-entrepreneur, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nantes sous le numéro [SIRET à venir], dont le siège social est situé [TODO : adresse complète du domicile professionnel].

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'inscription : nom, adresse email, mot de passe (hashé) ;
• Données de paiement : celles-ci sont traitées directement par Stripe. Nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire ;
• Données de session : pseudonymes des participants, numéros de tickets, historique de tirages ;
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, logs de connexion.

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des comptes utilisateurs et des abonnements ;
• Fourniture du service de loto et de tombola en temps réel ;
• Traitement des paiements et facturation ;
• Envoi de communications liées au service (notifications de tirage, rappels) ;
• Amélioration du service et résolution des incidents techniques.

Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) : gestion du compte et du service ;
• Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) : conservation des données de facturation ;
• Consentement (art. 6.1.a RGPD) : pour l'envoi de communications marketing, le cas échéant.

Les données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont transmises qu'aux destinataires suivants :

• Les équipes internes de BingUp! habilitées ;
• Stripe, en tant que sous-traitant pour le traitement des paiements ;
• Les autorités compétentes, en cas de réquisition judiciaire.

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement, puis pendant 3 ans après la résiliation à des fins de prévention des contentieux. Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit d'opposition au traitement pour des motifs légitimes.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@bingup.app. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. Les mots de passe sont hashés avec bcrypt. Les communications sont chiffrées via HTTPS.

La plateforme utilise des cookies et technologies équivalentes pour les finalités suivantes :

• Cookies strictement nécessaires : authentification, sécurité et session. Ils sont déposés sans consentement préalable car indispensables au fonctionnement du service.
• Cookies analytiques : avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer l’audience du site (pages visitées, temps passé, origine du trafic). Les données sont collectées de manière anonymisée dans la mesure du possible. Ces cookies ne sont déposés que si vous acceptez leur utilisation via le bandeau de cookies.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le bouton ci-dessous ou via le lien présent en pied de page.

Pour en savoir plus sur la façon dont Google traite vos données, consultez la politique de confidentialité de Google et la page dédiée au fonctionnement de Google Analytics.